ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN VAN CEREPHARMA S.A.
1. INLEIDING
Cerepharma SA, met maatschappelijke zetel gevestigd te Rue des Journaliers 15, 7822 Ghislenghien (België), ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer BE0834.075.086 (hierna "CEREPHARMA" genoemd), ontwikkelt, produceert en verhandelt professionele cosmetica producten en esthetische behandelapparatuur onder verschillende merken. Deze producten en diensten zijn uitsluitend bedoeld voor professionele klanten met een geldig btw-nummer binnen de schoonheids- of medische esthetische sector. Deze Algemene Verkoopsvoorwaarden (hierna "AV") zijn van toepassing op alle verkopen van producten door CEREPHARMA aan haar professionele klanten (hierna de "Klant(en)"). Als professionele klant wordt beschouwd: iedere natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van haar beroep of bedrijf in de zin van artikel I.1, 1° van het Wetboek van economisch recht.
2. TOEPASSINGSGEBIED
2.1. Door een offerte aan te vragen, een bestelling te plaatsen, een aankoop te verrichten, zich te registreren op de B2B-webshop van CEREPHARMA of enige gelijkaardige handeling te stellen, aanvaardt de Klant uitdrukkelijk en zonder voorbehoud deze AV. Deze hebben voorrang op eventuele eigen aankoopvoorwaarden van de Klant. Van onderhavige AV kan enkel afgeweken worden mits uitdrukkelijk en schriftelijk akkoord van de CEREPHARMA. In dergelijk geval blijven de overige onderhavige AV onverminderd van kracht. De nietigheid van een voorwaarde heeft geen invloed op de geldigheid van de overige onderhavige AV.
2.2. De Algemene Verkoopsvoorwaarden op de website van CEREPHARMA vormen de enige geldige en actuele versie, die van toepassing is op de relatie met de Klant en eenzijdig en op elk moment door CEREPHARMA kan worden aangepast.
2.3. Catalogi, prijslijsten, brochures en andere informatie van CEREPHARMA zijn louter informatief en niet-bindend, behoudens schriftelijke bevestiging.
3. AANBIEDING – OFFERTE
3.1. Aanbiedingen en offertes worden gemaakt zonder enige verplichting in hoofde CEREPHARMA, en geschieden onder voorbehoud van vergetelheid, vergissing, omstandigheden waarvan (nadien) blijkt dat zij de verkoop bemoeilijken of beschikbaarheid op de markt. De opgegeven prijzen zijn geldig gedurende 14 dagen vanaf de datum van de aanbieding, behalve bij beurspromo’s en andere promo’s die van toepassing kunnen zijn op producten en toestellen. Promoties en acties zijn enkel geldig zolang de voorraad strekt.
3.2. In geen geval is CEREPHARMA gehouden tot enige verplichting om te leveren. Het bestaan van voorgaande commerciële relaties tussen CEREPHARMA en de Klant doet geen enkel recht ontstaan in hoofde van de Klant.
4. PRIJZEN EN FACTURATIE
4.1. Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en exclusief btw, verzend- of administratiekosten, tenzij anders vermeld. De geldende prijs is de prijs zoals vermeld op het moment van de bevestiging van de bestelling.
4.2. Facturen die niet per aangetekende brief binnen de 8 dagen na verzending ervan worden betwist, worden als definitief aanvaard beschouwd.
4.3. Facturen zijn contant betaalbaar bij levering. Indien de facturen niet contant betaalbaar zijn, gebeurt de betaling binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
4.4. Iedere op de vervaldag niet betaalde factuur wordt van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd met een verwijlintrest van 1% per begonnen maand. Bovendien wordt het factuurbedrag, zonder ingebrekestelling, verhoogd met 15% ten titel van forfaitaire schadevergoeding, met een minimum van 75,00 euro. Ook eventuele inningskosten (inclusief advocatenkosten) zijn ten laste van de Klant.
4.5. Het trekken of aanvaarden van wissels, cheques of andere betaalmiddelen brengt geen schuldvernieuwing tot stand, noch enige afwijking op deze voorwaarden.
4.6. Het niet of niet-volledig betalen van een factuur op de vervaldag maakt van rechtswege het saldo van alle andere nog niet vervallen facturen onmiddellijk opeisbaar.
4.7. In geval van laattijdige of onvolledige betaling heeft CEREPHARMA het recht om lopende overeenkomsten of leveringen op te schorten tot volledige betaling werd ontvangen.
4.8. Alle betalingen worden eerst aangerekend op intresten, schadevergoedingen en inningskosten, en vervolgens op de oudste openstaande facturen.
5. LEVERING
5.1. Voor bestellingen onder 350 euro wordt een forfaitair leveringsbedrag aangerekend, conform het op dat moment bij CEREPHARMA geldende tarief.
5.2. Leveringen gebeuren op het door de Klant opgegeven adres. Levertermijnen zijn indicatief. Vertraging in levering geeft geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling.
5.3. Het risico gaat over op de Klant op het ogenblik van overhandiging aan de transporteur. CEREPHARMA is niet aansprakelijk voor transportschade, verlies of vertraging veroorzaakt door derden.
6. EIGENDOMSVOORBEHOUD
Tot volledige betaling van de prijs, inclusief eventuele kosten en intresten, blijven de geleverde producten eigendom van CEREPHARMA.
7. KLACHTEN EN GARANTIE
7.1. Klachten betreffende zichtbare gebreken of niet-conforme levering dienen binnen 3 kalenderdagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.
7.2. Voor verborgen gebreken geldt een termijn van 8 dagen vanaf ontdekking. De garantie is beperkt tot vervanging van het defect product of het defect onderdeel. Verzendkosten zijn ten laste van de Klant, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
7.3. De garantie vervalt bij foutief gebruik, gebrek aan onderhoud, onoordeelkundige opslag of gebruik in strijd met de meegeleverde handleidingen of opleiding.
8. AANSPRAKELIJKHEID
CEREPHARMA is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving. In elk geval is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betrokken producten.
9. TERUGNAME VAN GOEDEREN
CEREPHARMA is nooit verplicht tot terugname van goederen. Indien CEREPHARMA bereid is om geleverde goederen terug te nemen op verzoek van de Klant, dan heeft CEREPHARMA het recht om 30% van de overeengekomen prijs van de desbetreffende goederen, met een minimum van 50 euro, in te houden als forfaitaire vergoeding van administratieve kosten.
10. PERSOONSGEGEVENS
Persoonsgegevens van de Klant worden verwerkt conform de privacyverklaring van CEREPHARMA, beschikbaar op de website.
11. OVERMACHT
CEREPHARMA is gerechtigd in gevallen van overmacht te hare keuze hetzij de overeenkomst geheel of gedeeltelijk met onmiddellijke ingang op te zeggen, hetzij de levering van goederen geheel of gedeeltelijk op te schorten tot het ogenblik waarop de overmacht heeft opgehouden te bestaan. Dit betreft zowel overmacht in hoofde van CEREPHARMA als in hoofde van enige fabrikant, invoerder of iedere andere tussenpersoon van wie CEREPHARMA de goederen afneemt. Onder overmacht wordt mede verstaan of daaraan uitdrukkelijk gelijkgesteld – zonder dat deze opsomming limitatief is – bemoeilijking, vertraging, verhindering, beperking of onderbreking van productie, voorts mobilisatie, oproer, oorlog, staking, uitsluiting, ongeregeldheden, relletjes, schipbreuk, brand, vorst, abnormale waterstand, epidemie, quarantaine, ontploffing, instorting, atoomkernreactie, het voldoen aan een verzoek of bevel van enige overheidsinstantie en voorts (onvoorziene) feiten of omstandigheden, die van zodanige aard zijn dat de CEREPHARMA haar verplichtingen niet of slechts onder gewijzigde voorwaarden zou hebben aangegaan, zo deze haar bekend waren geweest.
12. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK
Alle geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Henegouwen, afdeling Doornik. Enkel het Belgisch recht is van toepassing.
13. CONTACTGEGEVENS KLANTENDIENST
Voor vragen of opmerkingen: CEREPHARMA SA Rue des Journaliers 15, 7822 Ghislenghien, België Tel: +32 (0)68 84 30 85 (ma-vr 9u-16u30) Email: admcerepharma@gmail.com
Deze Algemene Verkoopsvoorwaarden zijn van kracht vanaf 2 juni 2025.